Куда Жаловаться На Вандализм В Подъезде

Куда Жаловаться На Вандализм В Подъезде

Куда обращаться, если соседи захламляют лестничную клетку

Соблазн использовать лестничную клетку как бесплатный склад для вещей посещает многих жителей многоквартирных домов. Чем только соседи не захламляют пространство: старая мебель, строительный мусор, велосипеды, коляски. Многие жители терпят такое соседство годами, ежедневно протискиваясь среди чужих старых вещей.

При этом, даже если соседи не против, запрещается устанавливать в тамбурах сушилки и вешалки для одежды, обустраивать гардеробные, хранить строительные и опасные материалы, в том числе, лаки и краски. В случае пожара все эти вещи не только будут мешать эвакуации людей, но и послужат дополнительным источником задымления.

Нередко жильцы новостроек вынуждены годами терпеть безобразное поведение соседей, которые в процессе длительного ремонта складируют стройматериалы и мусор прямо на лестничной клетке. Юрист подчеркивает – в только что сданных домах действуют те же законы и правила, что и во вторичном жилом фонде.

«Если вы делаете ремонт, и ваши строители не сочли нужным вынести мусор, это создает проблемы остальным жильцам. И отвечаете за действия работников вы», – отмечет Ирина Зуй.

Шаг 1. Пытаемся договориться

Первый шаг на пути к освобождению коридора нужно попробовать сделать мирно. Объясните соседям, что хлам на лестничной клетке – не только уютное гнездо для тараканов и муравьев, но и прямая угроза безопасности жильцов в случае пожара.

Шаг 2. Жалуемся в управляющую компанию

«Если кто-то из соседей нарушает закон (захламление общего имущества жильцов многоквартирного дома противоречит Жилищному кодексу РФ), то несогласным жильцам следует подавать жалобу, в первую очередь, в управляющую компанию», – рекомендует юрист.

Согласно российскому жилищному законодательству, обеспечение мер пожарной безопасности – обязанность управляющих организаций. УК и ТСЖ, а также лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении домом, отвечают перед собственниками за ненадлежащее содержание общего имущества, в том числе, за нарушение требований пожарной безопасности.

Следует направить в УК письменное заявление с подробным описанием проблемы. После получения заявления компания обязана выделить работника для осмотра лестничной клетки и составления акта. Задокументировав нарушение, УК имеет право требовать от жильца убрать хлам с общей площадки.

Стоит отметить, что быстрое решение проблемы – всегда в интересах компании.

Шаг 3. Жалуемся в жилинспекцию и МЧС

Также жильцы могут направить жалобу в жилищную инспекцию и в районное управление

МЧС, так как налицо нарушение противопожарных правил и норм. Захламление общеквартирных тамбуров, лестничных пролетов и клеток, а также иных помещений в подъезде потенциально создает пожарную угрозу для всех жильцов дома.

Согласно закону, если несоблюдение правил пожарной безопасности привело к причинению вреда жизни или здоровью граждан либо к их гибели, виновные могут понести уголовное наказание. УК РФ содержит статью 219 «Нарушение требований пожарной безопасности», где максимальная санкция – семь лет лишения свободы.

Если, несмотря на жалобы во все вышеперечисленные инстанции добиться очистки лестничной клетки не удается, юрист советует жильцам подавать на соседей в суд.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Детский (подростковый) вандализм: ответственность и последствия

Детский, он же — подростковый вандализм – весьма распространенное явление, которое все чаще пугает своими масштабами и конкретными случаями. Подрастающее поколение считает едва ли не героизмом разрушение или повреждение чужого имущества, при этом необузданная молодежная энергия может захлестнуть любой объект – начиная от общего подъезда, заканчивая автомобилем.

Почтовые ящики, клумбы, беседки, заборы, детские площадки – практически все, чего касаются руки уличных хулиганов, может быть или сломано или же приведено в совершенно неприглядный вид.

При этом многие представители общества и в особенности – родители хулиганов виновато разводят руками и просят «понять и простить», а то и вовсе переходят в активное наступление. «Они же дети» – универсальное смягчающее обстоятельство, которым модно оправдывать все – от рисунков на стенах до замученных домашних животных.

Ответственность – есть

В спорах с родителями малолетних вандалов и потерпевшие, и сами родители часто забывают, что за всякие действия и ущерб, причиненный несовершеннолетними, несут ответственность родители. Это прямо прописано в статье 1073 ГК РФ и никаких отступлений на этот счет не предусмотрено.

Часто можно услышать заблуждение, что вот уж с 14 лет подростки сами отвечают за все, а родители вроде как и не при делах, но это тоже миф.

Статья 1064 ГК РФ

Статья 1074 ГК РФ допускает ответственность за ущерб, причиненный лицам от 14 до 18 лет отроду, но если имущества или доходов у них нет – вся ответственность возлагается на родителей.

Говоря грубо – то, чем занят ребенок, что он творит и какой вред причиняет – забота и проблема целиком и полностью его родителей.

А санкции?

Если в действиях подростка есть признаки административного правонарушения или преступления – это обязательно должно попасть в поле зрения комиссии по делам несовершеннолетних.

А там уже будет решено – подлежит ли юный вандал административной (с 16 лет) или уголовной (с 16 лет, а в некоторых случаях и с 14 лет) ответственности или же нет.

Если же несовершеннолетний достиг возраста 16 лет, то его скорее всего привлекут к административной ответственности по статье 7.17 КоАП РФ. Хотя надо признать, что наказание по указанной статье вряд ли можно считать серьезным.

Статья 7.17 КоАП РФ

Вместе с тем, если несовершеннолетний достиг 16 лет, то за умышленное повреждение чужого имущества может наступить и уголовная ответственность – она предусмотрена ст. 167 УК РФ. Для привлечения к уголовной ответственности по ней в данном случае, необходимо соблюсти два обязательных условия:
• Ущерб не должен быть менее 5000 рублей;
• Ущерб должен быть значительным для потерпевшего.

Значительность определяется индивидуально с учетом материального положения и характера причиненного вреда.

Однако, в уголовном кодексе существует и самостоятельная статья, посвященная понятию и признакам преступления, именуемого вандализмом.

Статья 214 УК РФ

Согласно части 1 статьи 214 УК РФ вандализмом следует считать осквернение зданий или иных сооружений, порча имущества на общественном транспорте или в иных общественных местах. Как раз за это преступление ответственность наступает уже с 14-летнего возраста. Кроме возраста привлечения к уголовной ответственности, вандализм от порчи имущества (ст. 167 УК РФ) отличается тем, что размер ущерба не обязательно должен быть значительным и превышать 5000 рублей, а также ущерб не причиняется имуществу конкретного лица, а имуществу, и расположенному в общественных местах (либо на транспорте) и предназначенному для общественного пользования.

Детский (подростковый) вандализм

В случаях, когда до всей суровости наказания незаконопослушный отпрыск еще не дозрел – его обязательно «возьмут на карандаш» в подразделении по делам несовершеннолетних органов внутренних дел (ПДН) или, как говорят по старинке – в детской комнате милиции.

При этом родителям тоже достанется – за ненадлежащее исполнение своих обязанностей по воспитанию им грозит 5.35 КоАП РФ с достаточно символическим штрафом, но вот неоднократность привлечения по этой статье в будущем может повлечь даже лишение родительских прав.

Статья 5.35 КоАП РФ

Для привлечения по этой статье полицейским придется доказать, что несовершеннолетние совершили правонарушение ввиду недосмотра родителей и неисполнения ими своих обязанностей. На практике это весьма сложно, но возможно – особенно если малолетний вандал уже был замечен в противоправной деятельности неоднократно.

Что делать, если юные вандалы повредили имущество?

Итак, ситуация: малолетние (несовершеннолетние) хулиганы разломали какое-либо общедомовое или частное имущество или же повредили автомобиль.

Старайтесь придерживаться следующего порядка действий:
1. Вызов полиции. Вне зависимости от размера ущерба – факт вандализма необходимо официально зафиксировать, в том числе на случай регулярных мелких повреждений имущества.
2. Самостоятельная фиксация причиненного ущерба: фото- и видеосъемка, выявление свидетелей и взятие с них контактной информации.
3. Обращение к родителям малолетних вандалов после установления их личности с требованием о возмещении ущерба.
4. Подготовка документов в суд, если переговоры о добровольном возмещении результата не принесли.

Примечание: Инициатором иска может выступать лишь владелец имущества, что потребуется подтвердить в суде. Если повреждено общедомовое имущество, то требовать взыскания ущерба будет управляющая компания.

Альтернативно можно опросить соседей, в том числе на предмет наличия камер, смотревших на место происшествия.

Часто собственники пострадавшего имущества любят обнародовать в социальной сети запись с камер видеонаблюдения. В этом случае есть шанс, что виновники найдутся сами и, в зависимости от степени воспитания и гражданской сознательности, либо попросят все замять, предложив компенсацию, или же перейдут в атаку, попытавшись привлечь опубликовавшего видео гражданина к ответственности.

Тема публикации в открытом доступе видеозаписей с зафиксированными противоправными действиями несовершеннолетних требует отдельного разговора и я постараюсь рассмотреть все проблемные аспекты в следующих публикациях.

Чего делать ни в коем случае нельзя

Найти вандала самостоятельно может каждый житель дома или владелец пострадавшего имущества, но вот дальнейшие действия должны полностью укладываться в отраженные выше рекомендации.

Категорически запрещается:
• Ругаться с несовершеннолетним, угрожать ему или выражаться нецензурно;
• Применять любую силу, в том числе и для задержания;
• Принуждать к следованию в полицию или до места проживания его родителей.

Специфика действующего законодательства по защите несовершеннолетних такова, что даже если вы задержите «на горячем» малолетнего вандала, но при этом оставите ему хотя бы маленький синяк или причините физическую боль, то легко станете фигурантом административного или даже уголовного дела.

Поэтому даже если вы установили личность вандала – передавайте полученные данные в полицию: участковому или напрямую в отдел ПДН, который занимается расследованием вашего обращения.

Судебная практика о возмещении ущерба с родителей несовершеннолетних

В качестве примера судебной практики, можно привести Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 01 апреля 2014 г. по делу N 33-1089/2014.

В данном деле истец обратилась сразу к нескольким родителям несовершеннолетних детей с требованием о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, указывая в обоснование, что несовершеннолетние дети ответчиков умышленно повредили припаркованный у дома и принадлежащий истцу автомобиль. Поскольку на момент совершения преступного деяния несовершеннолетние не достигли 16 лет, полицией было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Суд апелляционной инстанции руководствуясь всё теми же положениями статей 1073, 1074 ГК РФ оставил в силе решение суда первой инстанции о взыскании с ответчиков материального ущерба, однако отменил судебный акт нижестоящего суда в части взыскания морального вреда, поскольку взыскание морального вреда по правилам статьи 151 ГК РФ для данной категории дел не предусмотрено.

Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 01 апреля 2014 г. по делу N 33-1089/2014

Если у вас остались вопросы о привлечении к ответственности несовершеннолетних за вандализм – задайте их прямо сейчас в этой группе! Остальные статьи читайте в блоге адвоката.

Куда жаловаться на проблемы в подъезде?

Каждый в своей жизни сталкивался с проблемами в подъездах. Разбитая лампочка, висящие кабели, велосипеды и самокаты, мешающие свободно передвигаться. Как починить эти и другие недочеты в подъезде легко и быстро, рассказала начальник производственно-технического отдела «Жилищник» района Котловка Яна Лебединская.

По ее словам, не все неисправности, которые могут возникнуть в подъезде — решает Жилищник. Это могут быть и другие компании — подрядчики, с которыми был заключен договор на оказание услуг, таких как установка домофона, интернета, видеонаблюдения. Например, за устранением неполадок в лифтах следит «Мослифт». Для оперативного решения вопросов, связанных с общей собственностью жильцов в подъезде, необходимо обращаться в Единый диспетчерский центр по телефону: +7 (495) 539-53-53. Колл-центр работает круглосуточно. Если же проблема не устранена, уточнить о ходе работ можно в местном “Жилищнике”. Рассмотрим подробно каждую ситуацию:

1. Не моют полы в подъезде
Устранением этой проблемы занимается «Жилищник». Сообщить о ней можно в Единый диспетчерский центр или придти по адресу вашего “Жилищника” и оставить заявку. Обращение зарегистрируют и проведут влажную уборку в течение суток — двух.
«Мы стараемся такие заявки отрабатывать сразу. После получения жалобы направляем уборщицу», — рассказала Яна Лебединская. – «Уборка в подъезде происходит по регламенту: каждый день влажное подметание площадок первого, второго этажей и пространства перед мусороприемником, если он есть; дважды в год моют батареи и перила; один раз в неделю промывают входную группу; два раза в 30 дней происходит подметание и промывка всех этажей. Кроме того, каждый год моют окна, электрощитовые ящики, два раза в месяц моют полы в коридоре и лифте».

2. Не горит лампочка в подъезде, в лифте
Если лампочка не горит в подъезде, то этим занимается “Жилищник”. Заявка подается также через контакт-центр или напрямую в управляющую компанию. В случае, когда лампочка не работает в лифте — лучше сразу обращаться в «Мослифт». В лифтовой кабине или около лифта на первом этаже должна быть размещена информация с телефоном диспетчерской и другими способами связи.
«Жилищник ведет статистику по жалобам на отсутствие света в подъезде. Это необходимо для выяснения причин, по которым это происходит: связано ли это с нарушением питания — тогда мы вызываем энергетика, или отсутствие света стало следствием выкрученных лампочек — тут представители управляющей компании уполномочены вызвать полицию», — пояснила начальник производственно-технического отдела «Жилищника» района Котловка.

3. Захламление мест общего пользования
Велосипеды, коляски, самокаты не должны храниться в подъезде и мешать проходу жителей. Для этого у каждого жителя есть своя площадь или специально оборудованное общее место, например “колясочная”. Если его нет, то ставить коляски, велосипеды и самокаты под лестницей нельзя. У МЧС есть правило, согласно которому захламление мест общего пользования запрещено. И если это происходит – значит, нарушаются требования пожарной безопасности.

4. Если сыпется штукатурка, отслаивается краска
Если штукатурка сыпется, и краска отслаивается по всему подъезду, то скорее всего подошел срок планового проведения ремонта. Капитальный ремонт подъезда проводится раз в три — пять лет.
Повреждения бывают локальными. Причиной таких точечных «шелушений» может стать, например, разгерметизация межпанельных стыков. Такие изменения устанавливает специалист “Жилищника”. Для выезда сотрудника достаточно обращения одного жильца подъезда.

5. Если разбито окно в подъезде дома
Ремонтом оконных рам и стекол также занимается “Жилищник” на основании договора собственников об управлении домом. Даже, если стекло разбил вандал, то управляющая компания все равно обязана заменить его за свой счет. Исключением является замена стекол в квартире – такие работы производятся на платной основе.

6. Если труба отопления не работает
При неисправности в системе отопления, по словам начальника производственно-технического отдела Жилищника района Котловка, необходимо разбираться — кто ее устанавливал.
«Если вы установили другой полотенцесушитель неправильно, то вины управляющей компании тут нет. Обязанность по устранению поломки и ее последствий ляжет на мастера, который прибор установил», — пояснила Яна Лебединская.

7. Не работает домофон, разбита видеокамера
При поломке домофона или камеры видеонаблюдения стоит сразу звонить компании-подрядчику, ответственному за их обслуживание. Так быстрее и удобнее. В то же время у “Жилищника” также есть данные по этим подрядным организациям и специалисты управляющей компании могут “посодействовать” в этих вопросах, но на пересылку обращения уйдет дополнительное время.

8. Не заперт вход на крышу, подвал
Вход на крышу и подвал жителям многоквартирного жилого дома запрещен. Там находятся инженерные коммуникации. Находиться в этих помещениях могут только технические сотрудники. Если вы увидели, что герметичность замка или пломбы нарушена — сообщайте в “Жилищник”. Специалисты поставят новый замок и защитную пломбу. Кроме того, нахождение посторонних людей на крыше и в подвале может стать поводом для приезда полицейского патруля для выяснения их личностей.

9. Реклама, рисунки на стене и почтовый ящик
Всю рекламу и рисунки на стенах подъездов отслеживают и устраняют во время уборки подъездов. В последнее время надписей на стенах подъездов стало намного меньше, в основном “марают” фасад.
“Если взломан почтовый ящик. Мы можем его отремонтировать, покрасить, обновить нумерацию, если он был погнут — выпрямить и даже установить замок. Но новый замок должен покупать сам хозяин”, — добавила Яна Лебединская.

10. Отсутствие коробов на распределительных щитках
В этих щитках расположены кабели интернета, телевидения и другие провода. Часто компании не всегда устанавливают их по нормам. Мы можем их привести в порядок, но они не наши. Жители заключают договора с разными компаниями и, по сути, должны контролировать этот процесс сами. «Мы, конечно, тоже приводим в порядок эти короба, но делаем это исключительно на энтузиазме ради удобства жителей», — добавила начальник производственно-технического отдела Жилищника района Котловка.

Кроме того, пожаловаться на неисправности в подъезде можно на портал «Наш город». Для этого нужно зарегистрироваться на портале, ввести номер лицевого счета квартиры и оставить жалобу, приложив фото или видео.

Как защититься от пакостей соседей в подъезде

Что делать, если в вашем подъезде стали пакостить соседи? Мусор на лестничных площадках, окурки, поцарапанные стены, разбитые окна и чего хуже – повреждённые дверные полотна. Терпеть такое нельзя, но и воевать порой небезопасно. Сегодня редакция HouseChief расскажет о наиболее действенных мерах, которые помогут навести порядок в общественных местах и сделать их образцово-показательными.

Чистота в подъезде зависит от нас самих ФОТО: www.pinterest.ru

Читайте в статье

Как найти того, кто поцарапал стены

Не успела высохнуть краска после косметического ремонта, а на ней уже появились свежие царапины, признания в любви или выяснение отношений? Такая ситуация знакома практически всем. Со 100% вероятностью это сделали ребятишки. Но вот как доказать причастность конкретного ребёнка?

Совет один: провести воспитательную беседу со всеми родителями детишек и предложить им самостоятельно выяснить у своего чада причастность к данным действиям. А также порекомендовать провести генеральную уборку и отмыть все поверхности от красок при помощи тряпок и, если нужно, растворителя.

Чтобы не допустить такую ситуацию, реагировать нужно уже на первую царапину на стенах ФОТО: progorodnn.ru

Можно обратиться в ЖЭС или управляющую организацию, у них наверняка осталась краска, которую они с удовольствием передадут, чтобы родители смогли исправить художества детей.

Дополнительное объявление на подъезде с указанием сроков исправления творчества и штрафа, в случае неприятия мер, поможет родителям ускорить процесс. Поработав физически один раз, они наверняка проведут воспитательную беседу со своими детьми.

Важно знать, что за порчу имущества предусмотрена административная и даже уголовная ответственность, в зависимости от стоимости причинённого вреда.

Родителям придётся восстановить не только повреждённый участок, но и перекрасить весь пролёт ФОТО: belsat.eu/ru

Родителям придётся восстановить не только повреждённый участок, но и перекрасить весь пролёт
ФОТО: belsat.eu/ru

Мусор в подъезде: ищем виновного

Ситуация вторая – мусор на лестничных площадках, в лифте и окурки по всему подъезду. Это уже дело рук взрослых. Бороться с ними при помощи одних бесед довольно сложно. Здесь есть несколько вариантов благополучного решения вопроса.

  1. Во-первых, нельзя впускать в подъезд посторонних. В этом поможет домофонная система. Необходимо поговорить со всеми соседями, чтобы те не открывали двери незнакомым.
  2. Если вы точно знаете, кто именно мусорит в подъезде, можно просто поговорить с ними максимально дружелюбно.
  3. Если беседы не дали положительный результат – просто соберите весь мусор и поставьте виновнику под двери. Обычно этого бывает достаточно.
  4. Если все принятые меры не помогли – остаётся одно, обратиться к участковому, в ЖЭС или управляющую компанию с заявлением. Будет составлен протокол, может сумма штрафа научит виновников убирать за собой.

В одиночку с мусором в подъезде бороться сложно, здесь нужен комплексный подход всех соседей ФОТО: zen.yandex.ru

В одиночку с мусором в подъезде бороться сложно, здесь нужен комплексный подход всех соседей
ФОТО: zen.yandex.ru

Что делать, если вам поцарапали входную дверь

Что делать в том случае, если вы обнаружили на своей двери свежие царапины? Изначально ситуация имеет три сценария разрешения вопроса.

  • Вы точно знаете, кто это сделал. Значит, начинать нужно с переговоров. Возможно, соседи сами признают свою вину и оплатят ущерб. Если они просят об отсрочке, обязательно возьмите с них расписку с указанием суммы долга и сроков его погашения. Со временем они не смогут отказаться от задолженности, поэтому погасить её всё же придётся;
  • Вы практически наверняка уверены, что знаете виновника. Возможно, этому предшествовал конфликт, может быть, это неблагополучная семья. Сначала нужно написать заявление в полицию. Также вам потребуется собрать доказательную базу:
  1. опросить соседей, возможно, кто-то был свидетелем и сможет это подтвердить;
  2. замечательно, если в подъезде установлена камера видеонаблюдения, она станет лучшим доказательством вины.
  • Вы совершенно не знаете, кто мог бы умышленно повредить полотно. Заявление в полицию в таком случае не помешает, но шансы найти виновника крайне малы. Остаётся одно, просто смириться.

Замаскировать повреждения довольно трудно, поэтому чаще всего приходится менять всю дверь ФОТО: stroyexpert.do.am

Замаскировать повреждения довольно трудно, поэтому чаще всего приходится менять всю дверь
ФОТО: stroyexpert.do.am

Читайте также  Как получить гражданство РФ ребенку: пошаговая

Повредили замок на входной двери – немедленно вызывайте полицию

Никогда не нужно доводить ссоры с соседями до открытой войны, пока будут разбираться и искать виновника, именно вам придётся решать проблему замка, вызывать специалистов, вскрывать дверь, менять сердцевину. А если это произойдёт в вечернее и ночное время? Поэтому худой мир лучше доброй войны.

Повредить снаружи замок можно несколькими способами:

  • заклинить язычок механизма;
  • сломать внутри похожий ключ:
  • залить замочную скважину клеем;
  • затолкать внутрь иголки.

И это далеко не полный перечень способов вандализма с замком. В любом случае, как только вы это обнаружили у себя, немедленно вызывайте полицию. Желательно указать предполагаемого виновника. Они составят протокол и пройдут с опросом по соседям. Вряд ли кто-то признается, но это подействует, впредь злоумышленники впредь будут остерегаться вредить каким-либо способом.

Многие хозяева даже и не понимают, что проделки с ключом – дело рук нерадивых соседей ФОТО: zamkoffufa.ru

Многие хозяева даже и не понимают, что проделки с ключом – дело рук нерадивых соседей
ФОТО: zamkoffufa.ru

Как не допустить вандализм в подъезде

Самый действенный способ сохранить чистоту и целые окна в подъезде – смонтировать систему видеонаблюдения на всех этажах. Но не всегда соседи готовы идти на дополнительные траты. В таком случае, вы можете установить камеру только над своей дверью или просто закрепить её макет, который можно купить за сущие копейки.

Стоимость системы видеонаблюдения гораздо ниже цены новой двери или косметического ремонта в подъезде ФОТО: vseinstrumenti.ru

Стоимость системы видеонаблюдения гораздо ниже цены новой двери или косметического ремонта в подъезде
ФОТО: vseinstrumenti.ru

Заключение

Нельзя в борьбе с пакостями соседей опускаться до их уровня. Всегда нужно попытаться найти мирное решение, которое поможет сохранить подъезд в чистоте. Но если все методы исчерпаны, смело пишите заявление в полицию для принятия административных мер.

Расскажите в комментариях, как вы боретесь с вандализмом соседей, а также поделитесь самым действенным советом.

Не забудьте поставить «лайк» и подписаться на наш журнал, чтобы узнавать все новости одними из первых.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector