Водитель не проходит проверку в рса. Электронный

Водитель не проходит проверку в рса. Электронный

Особенности оформления ОСАГО онлайн

почему ОСАГО не проходит проверку в РСА

Осаго

В эпоху компьютерных технологий мало кому хочется тратить время на дороги, очереди и иногда совершенно необязательные разговоры по приобретению услуг, которые можно быстро и просто получить онлайн. Это относится к получению полиса обязательного автострахования. Законодательством предусмотрено, что все компании, имеющие такую лицензию, обязаны реализовывать полисы на своих электронных порталах. Эта функция работает, но иногда у пользователей возникают сложности и соответствующий вопрос — почему при оформлении ОСАГО онлайн не проходит проверку в РСА. Однозначно ответить на него нельзя, так как у проблемы может быть несколько причин.

Оформление ОСАГО онлайн

оформление ОСАГО онлайн, почему ОСАГО не проходит проверку в РСА

Действующее с 2002 года обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств существенно ослабило напряжение, которое присутствовало до этого на дорогах. С момента принятия закона появился механизм защиты имущественных интересов пострадавших в ДТП водителей. Так, компания обязуется возместить вместо виновника вред технике и здоровью потерпевших. А если ущерб нанесут ему, то можно потребовать компенсацию от страховщика виновника аварии.

Стоит полис не так уж много, но покрывает убытки на несколько порядков больше, а кроме того, за его отсутствие положен штраф 800 рублей. Поэтому, владельцы автотранспорта стремятся не попадать в неприятности, и приобретать страховку своевременно.

Сделать это можно следующими способами

  • На сайте Российского союза автостраховщиков (РСА). Это база данных, где хранится вся информация о водителях, транспортных средствах, ситуациях, связанных с авариями и зарегистрированных нарушениях правил дорожного движения
  • На сайтах имеющих лицензию компаний. Поскольку многие из них не заинтересованы в предоставлении потенциально убыточных услуг, то довольно часто выдают извещение, что при оформлении ОСАГО онлайн не проходит проверку РСА или водитель не найден в системе АИС.
  • Через агента страховщика. За подобный сервис придется заплатить немного дороже, зато положительный результат будет гарантирован.

Обратите внимание! Электронный полис имеет равную юридическую силу с бумажным. Однако, согласно закону бумажный бланк является документом, который водитель обязан предъявить при проверке. А потому, с собой всегда нужно иметь оригинал.

Что такое АИС РСА для ОСАГО, подробнее можно узнать здесь.

Особенности проведения проверки

особенности проверки ОСАГО в РСА

Если при остановке патрулем ГИБДД обнаружится, что транспортное средство не найдено в АИС ОСАГО, то это чревато не только штрафом, но и обвинением в подделке документов. Поэтому, после приобретения полиса его необходимо проверить на активизацию. Это мероприятие необходимо еще и по такой причине, как переход денежных средств от одной стороны сделки к другой.

Нюанс состоит в том, что если на сайте СОГАЗ страхователь не найден в базе, данных РСА, это может быть не вина оператора. Вводить приходится большое количество символов, и даже одна ошибка не позволит идентифицировать клиента. А без этого нет никакой возможности выполнить задуманную операцию. Проверка может быть выполнена на одном из сайтов, через которые проводилось оформление страховки, или самостоятельно, путем сканирования QR-кода, который есть на всех подлинных полисах.

Важно! Если результат проверки показал, что водитель не найден в АИС ОСАГО, то лучше поставить машину на прикол, и не ездить на ней пока ситуация не разрешится.

РСА — гарантированное заключение ОСАГО, подробнее можно узнать здесь.

Зачем проводится проверка

Проверка проводится в обязательном порядке, так как от этого зависит такой фактор, как цена полиса. Она формируется из нескольких составляющих, половина из которых за прошедший период может измениться. Например, возраст и стаж, район использования и КБМ. А корректное формирование цены является одним из условий сотрудничества компаний с клиентами. Поэтому сайты пересылают запрос в РСА, где информация проверяется по базе данных АИС.

Пользователь не прошел проверку в РСА — причины и как их исправить?

Наиболее распространённой проблемой, с которой могут столкнуться автолюбители, желающие оформить ОСАГО в онлайн режиме на специализированном сайте страховой компании.

Пользователь не прошел проверку в РСА - причины и как их исправить?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !

Именно по этой причине, достаточно удобная функция вызывает весьма серьёзные осложнения для водителей с ограниченным временем.

Что делать, если в процессе оформления сервис выдал ошибку «не прошёл проверку РСА», мы поговорим в этой статье.

Зачем нужна проверка РСА?

Любая процедура, связанная с деньгами, прежде всего, привлекает мошенников, которые стремятся воспользоваться доверием автовладельцев. Проверка через Российский союз автостраховщиков является обязательной и осуществляется для того, что бы проверить историю страхования водителя.

Как происходит проверка?

Сделать проверку РСА в режиме онлайн возможно следующим способом:

  1. Сайт Российского Союза Автостраховщиков находится в полном свободном доступе, поэтому осуществить проверку не представляет проблем.
  2. Для проверки действительности полиса достаточно ввести все необходимые данные в соответствующую форму. Так, например, если проверяется готовый полис ОСАГО, то потребуется его номер, а если о водителе, то необходимо будет указание личных данных.

Почему пользователь не прошёл проверку РСА?

Причин, по которой пользователь мог не пройти проверку всего три:

  1. Банальная ошибка в ведённых данных. Проверьте всё ещё раз на наличие опечаток. Для удобства сайты некоторых страховых компаний подсвечивают проблемные места или же в открытую перечисляют ошибочные поля.
  2. В теории могут быть расхождения в написании модели, адреса или каких либо ещё данных в ПТС и в реальности. Следовательно, следует обязательно производить сверку данных в Паспорте Технического Средства и в Свидетельстве о Регистрации. Более эффективной будет сверка данных согласно старого полиса, т.к. именно эта информация находится в базе данных.
  3. Бывает так, что ошибка допущена не вами, а сотрудниками страховой компании. Тут самостоятельно справиться не получится, следует обращаться в техническую поддержку страховой компании, в которой планируется оформлять полис и искать источник проблемы. В качестве хитрости автовладельцы иногда обращаются в сразу несколько страховых компаний, вполне возможно, что таким образом выявить проблему получится быстрее.

Что делать, когда не проходит проверку РСА?

Естественно, что это вполне логичный вопрос, который возникает у любого автолюбителя, столкнувшегося с этой проблемой.

Стоит знать следующее:

  1. В случае обнаружения фактической ошибки, можно ввести данные по новой. При этом повторив опечатку из базы данных.
  2. В том случае, если ошибка выявлена при ещё действительном страховом полисе, то нужно как можно быстрее обратиться к страховщикам и потребоваться навести порядок.
  3. Стоит отметить, что у водителя есть полное право присутствовать непосредственно при внесении данных в базу, а это значит, что есть возможность полностью осуществить контроль за процедурой исправления. При этом обновлённые данные появляются в базе только через несколько дней, именно тогда и можно пробовать проходить проверку по новой.

Неправильное заполнение формы

Если по каким-либо причинам система выдаёт предупреждение, что форма заполнена неправильно, стоит сделать следующее:

  1. Во-первых. Потребуется обратить своё пристальное внимание на вписанные данные, велика вероятность, что ошибка допущена именно вами. Внимательно изучите паспорт транспортного средства и свидетельство о регистрации. В случае, если ошибка обнаружена, её следует исправить при повторном заполнении формы
  2. Так же, не стоит забывать, что в страховой компании работают живые люди, которым свойственно ошибаться, а следовательно в базу были занесены заведомо не верные сведения. В таком случае стоит обратиться в техническую поддержку страховой компании и установить источник проблемы.
  3. В теории, когда проблема будет установлена, можно просто заполнить бланк с необходимыми данными, но также нужно помнить, что хоть и страховка будет действительна, с точки зрения закона такое действие не является верным.

Неправильно введённый стаж

Ещё одной достаточно распространённой ошибкой в работе РСА является неверное указание стажа водителя. По большому счёту это является наиболее простой ошибкой.

И при её возникновении делать нужно следующее:

  1. Не редко помогает указание не реального стажа вождения, а срок с даты выдачи последнего водительского удостоверения. Достаточно часто это действительно помогает.
  2. Если же такой подход не дал результатов, то потребуется методом подбора осуществлять поиск «начала» вашего стажа, указывая всего года с момента получения первого удостоверения. Примечательно, что месяц при этом не играет никакой роли.

Не удаётся зарегистрироваться

Несостоявшаяся регистрация – так же одна из причин, по которой не удаётся пройти проверку в РСА.

Обратите внимание на следующие нюансы:

  1. Внимательно проверьте правильность введения логина и пароля, повторно повторите попытку входа с главной страницы.
  2. Воспользуйтесь формной «Восстановить пароль», быть может, вы просто что-то напутали.
  3. В случае, если ошибок и опечаток нет, это говорит о том, что вам банально закрыт доступ на сайт. Для решения проблемы потребуется обратиться в офис страховой компании или в службу технической поддержки.

Не проходят марка и модель машины

Возможно, что информация о марке и модели вашего автомобиля отсутствует в базе данных, следовательно, нужно сделать следующее:

  1. Стоит сверить данные с прошлогодним страховым полисом, как правило, в нём содержится максимально достоверная информация, которая совпадает с базой данных.
  2. Стоит так же изучить внимательно паспорт транспортного средства и свидетельства о регистрации, вполне вероятно, что допущена банальная ошибка в индексе модели.

Не правильный номер ПТС и СТС

Наиболее частой причиной ошибки в номерах ПТС и СТС является то, что при вводе в форму, автовладельцы просто меняют их местами. Происходит это неосознанно и исправляется банально, верным заполнением. Даже если вы уверены в своей правоте, всё же стоит попробовать поменять местами номера Паспорта транспортного средства и свидетельства о регистрации.

Страхование автомобиля – обязательно и не подлежит обсуждению, ведь фактически, никто не знает о том, что может произойти завтра. К тому же уровень культуры вождения на наших дорогах всё ещё достаточно низок и от попадания в ДТП действительно никто не застрахован.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Бесплатная онлайн-консультация автоюриста

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

При оформлении электронного полиса информация не прошла проверку в АИС РСА. Что это значит?

Дистанционное оформление полиса ОСАГО предоставляет много преимуществ автовладельцам. Им не надо тратить на посещение офиса страховой организации свободное время, особенно, если оно и так ограниченно. Во время покупки не навязываются дополнительные услуги, от которых трудно отказаться при личном общении с менеджером. Но не редко при заполнении электронной формы пользователи сталкиваются с ошибкой системы «информация не прошла проверку в АИС РСА». В некоторых ситуациях проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к страховщику.

Ошибка при оформлении е-ОСАГО

Зачем в системе нужна проверка?

Процедура является обязательной, она позволяет страховщикам ознакомиться с историей страхования клиента. Проверка, которая проходит через РСА, нужна, чтобы исключить оформление электронного бланка по поддельным документам.

В базу АИС вносится информация по всем реализованным полисам, в т. ч. о количестве страховых случаев и выплат компенсаций по ним. На основании этих сведений производится точный расчет стоимости полиса ОСАГО по каждому водителю.

Система осуществляет проверку в автоматическом режиме. Сначала пользователь вводит данные из своих документов в форму на сайте страховой организации. После этого они передаются в РСА в зашифрованном виде для сверки с информацией, которую ранее ввели работники страховых компаний.

Если система не обнаруживает никаких расхождений, то пользователю выдается уведомление об окончании процедуры проверки. В противном случае идентификация водителя не будет завершена, а дальнейшее оформление полиса окажется под запретом.

Почему выдается ошибка?

Почему появляется ошибка?

Пользователи получают ошибки в АИС РСА о не прохождении проверки по одной из следующих причин.

Информация введена некорректно

Невнимательные действия, путаница с раскладкой на клавиатуре, указание неправильного наименования документов, автотранспорта и другой информации. Во избежание появления ошибки рекомендуется перепроверить заявление до отправки. Ведь своевременное обнаружение опечаток, пропущенных полей и прочих моментов поможет сократить процесс оформления полиса. Некоторые страховщики для своих сайтов предусмотрели функцию, которая подсвечивает или выделяет поля с незаполненными участками и ошибками.

В заявлении отсутствуют необходимые документы

Правилами страхования определен перечень документов, которые необходимы для обоих способов оформления полиса ОСАГО. Эти бумаги рассматриваются в страховой компании и проверяются по базе РСА. Автовладельцу надо убедиться, что в форму внесены сведения обо всех документах: результат осмотра ТС, СТС, ПТС, ВУ, диагностическая карта и т.д.

Модель автомобиля, адрес или прочие параметры написаны не так, как в ПТС

Водителю надо проверить данные в паспорте на машину и свидетельстве о его регистрации. Онлайн-оформление страховки доступно только тем, кто уже покупал раньше полис ОСАГО. Поэтому водителю необходимо сверить введенные данные с информацией из предыдущего бланка, т.к. именно ее занесли в базу РСА и по ней проводится проверка.

База АИС РСА

Ошибка появилась по вине страховщика

Данную проблему может решить только техподдержка. Автовладельцу потребуется связаться с представителем организации и подробно описать возникшую ситуацию. Оператор проведет ручную проверку введенных данных, которая может занять до 1 часа. По окончании проверки на электронную почту пользователя придет письмо с подробным описанием дальнейших действий и ссылка. Если по ней кликнуть, то автовладелец попадет в личный кабинет на сайте страховщика и сможет продолжить оформление ОСАГО с того места, на котором произошел сбой.

Результаты проверки блокируются преднамеренно

Это случается не часто и только у недобросовестных страховщиков. Подобные методы применяются для отсеивания на этапе подачи заявления невыгодных клиентов. Законодательство запрещает действовать таким образом. Предусматривается взыскание серьезных штрафов и даже отзыв лицензии.

В системе произошел технический сбой

Работа интернета не всегда проходит на должном уровне, в результате чего пропадает связь с базой РСА. Кроме этого, сервис регулярно обновляется и в определенные моменты бывает недоступен. При отсутствии ошибок со стороны пользователя рекомендуется отправить повторный запрос чуть позднее. Вполне вероятно, связь восстановится и оформление страховки удастся успешно завершить. Чтобы устранить сомнения, автовладелец может связаться с организацией и выяснить, действительно ли в системе произошел сбой и сколько надо подождать до его устранения.

Если в базе РСА неверно указаны данные о водителе или автомобиле

Ошибка в базе

Агенты и менеджеры страховых компаний тоже люди и нередко совершают ошибки при вводе данных по проданным полисам. В таких случаях надо обязательно добиваться исправления информации в базе. Для этого необходимо обратиться в организацию, полис которой еще действует. На основании поданного заявления сотрудник обязан исправить ошибки в бланке в течение 2-х дней и в базе – за 5 дней.

Если у водителя нет времени на поход в офис, т.к. страховка перестает действовать чуть ли не завтра, то ему придется вводить данные в форму точно так же, как указано в текущем полисе ОСАГО. Но автовладельцу нельзя откладывать посещение страховщика, поскольку за несоответствие информации между бланком и документами полагается штраф. А в случае попадания в аварию может последовать отказ в возмещении ущерба.

Также ошибка может оказаться не только в данных. Иногда бывают перепутаны поля «ПТС» и «СТС» между собой. То есть сотрудник страховой, вводя информацию в поле для свидетельства указал номер паспорта, и наоборот. Многим пользователям удалось завершить оформление электронного полиса в интернете, поменяв номера этих документов в форме заявления.

Почему не получается оформить ОСАГО онлайн

Оформить полис ОСАГО онлайн проще и быстрее, чем в представительстве страховой компании. Вам не потребуется никуда ходить, оплата также производится через интернет с карты. Дополнительно у вас будет возможность сравнить условия у нескольких страховщиков и выбрать наиболее подходящие. Обычно полис е-ОСАГО можно получить без проблем, но бывает, что оформить документ онлайн не получается. Почему это происходит и что нужно делать, чтобы устранить проблему, читайте ниже.

  1. Почему может не получаться оформить полис онлайн
    1. Технические проблемы
    2. Проблемы на стороне страхователя

    Почему может не получаться оформить полис онлайн

    На сайтах многих страховых компаний клиентам предлагают услугу оформления электронного полиса ОСАГО. Стандартно процедура занимает несколько минут, и клиент получает полис в электронном виде на свою почту.

    Причинами того, что не получается оформить электронный полис ОСАГО могут быть:

    • Технические проблемы на сайте страховой компании или РСА;
    • У страховщика возникли вопросы к страхователю.

    Если раньше страховщик мог отказать клиенту в оформлении документа, когда считал сделку не рентабельной, сегодня это не допустимо. Любая страховая компания, которая имеет лицензию на осуществление своей деятельности, должна исполнять требования Федерального закона № 40 «Об ОСАГО», в числе которых оформление полисов обязательного страхования гражданской ответственности.

    Технические проблемы

    Технические сбои на сайтах крупных страховых компаний происходят очень редко и кратковременно.

    В некрупных страховых компаниях технические сбои могут происходить из-за наплыва клиентов, например, в конце года, когда у водителей срок действия полиса заканчивается и все начинают оформлять его по новой.

    Согласно указаний ЦБ РФ №4191-У от 14 ноября 2016 г страховые компании обязаны иметь резервные технологические средства, чтобы не допускать длительность перерывов в работе сайтов более 30 минут в сутки. Причем на сайте должно быть размещено соответствующее объявление.

    Проблемой может стать сбои в работе сайта РСА. Страховщик запрашивает данные из базы союза автолюбителей, если там возникли технические проблемы, с оформлением полиса придется немного подождать. Обычно это решается в течение одного часа.

    Проблемы на стороне страхователя

    Причиной отказа системы в оформлении полиса может быть несоответствия или ошибки в заявлении. Заявка подается онлайн, контролирует правильность ее составления сам страхователь. При обнаружении ошибок и неточностей транспортное средство не проходит проверку в РСА, и заявка просто отклоняется.

    Пути решения

    Если не получается оформить ОСАГО из-за технических сбоев на сайте страховщика или РСА, вы можете повторить попытку через некоторое время. Можно попробовать просто перезагрузить страницу. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки страховой компании.

    Если проблема на стороне страхователя – сначала проверьте скорость интернет–соединения, затем качество заполнения вами заявки. Если обнаружены ошибки, система, как правило, не предлагает их исправить, а просто снимает заявление с рассмотрения.

    Внимательно читайте порядок оформления полиса страхования на сайте страховщика. Точно следуйте предлагаемой инструкции и проверяйте вводимую информацию.

    В случае, когда не оформляется ОСАГО онлайн в одной страховой компании, вы всегда можете обратиться к другому страховщику.

    Можно сначала ознакомиться с отзывами пользователей на официальных форумах автомобилистов об оформлении е-ОСАГО на сайтах страховщиков. Затем выбирать компанию, у который не бывает проблем с зависанием сайтов и техническими ошибками.

    В каких случаях купить ОСАГО онлайн не получится

    Есть несколько причин, когда невозможно оформить ОСАГО онлайн:

    • Сведений о прохождении техосмотра нет в базе ЕАИСТО;
    • Расхождение в данных клиента в паспорте и водительском удостоверении, например, при смене фамилии;
    • У клиента отсутствует банковская карта для оплаты полиса;
    • В случае, когда до окончания срока действия предыдущего договора страхования еще более месяца.

    Страховая предпримет все меры, чтобы не оформлять полис пользователю, который находится в «черном списке» недобросовестных клиентов. Хотя по закону она не может отказать в заключении договора обязательного страхования.

    Как оформить ОСАГО онлайн

    На нашем сайте вы сможете оформить ОСАГО онлайн быстро, без отказа, выбрав лучшие условия.

    Пошаговая инструкция как купить полис:

    • Откройте сайт сравни.ру и перейдите в раздел «Страхование», выберите «ОСАГО»;
    • На калькуляторе укажите оформляете вы новый полис или продляете, введите гос. номер транспортного средства;
    • Укажите данные о водителях;
    • Мы подберем для вас предложения страховых компаний, сравните условия и выберите лучшее;
    • Оплатите страховку;
    • Получите документ на электронную почту.

    Данные полиса сразу попадают в базы РСА и ГИБДД.

    Ответы на вопросы

    Что делать, если не получается оформить ОСАГО онлайн на сайте страховщика?

    Попробуйте немного подождать или оформить электронный полис в другой страховой компании.

    Куда обращаться, если страховая компания не ответила по заявке на оформление полиса?

    Напишите жалобу в союз автостраховщиков (РСА), можете обращаться в суд или написать заявление в прокуратуру.

    Почему при попытке оформить полис система выдает ошибку: «К сожалению оформление электронного полиса ОСАГО невозможно».

    Это может быть связано с тем, что вы не точно заполнили заявку, ввели не все необходимые сведения или допустили ошибки.

    Подведем итоги

    Если у вас не получается оформить е-ОСАГО, в первую очередь убедитесь в правильности введения данных в заявление. Проверьте, все ли необходимые документы вы приложили, качество интернет–соединения, срок истекания действующего полиса, нет ли на сайте объявления о проведении технических работ.

    Читайте также  Cроки сдачи 3 НДФЛ 2022, срок подачи декларации
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector